ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসের জল সংস্থাগুলিকে গ্রাহকদের ১৫৮ মিলিয়ন পাউন্ড জরিমানা দিতে বলা হয়েছে

অফওয়াট বলেছে যে পয়ঃনিষ্কাশন এবং ফুটো হওয়ার মতো বিষয়গুলিতে খারাপ পারফরম্যান্সের পরে সংস্থাগুলিকে আগামী বছর বিল কমাতে হবে। ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসের জল সংস্থাগুলিকে পয়ঃনিষ্কাশন এবং ফুটো সহ মূল লক্ষ্যগুলিতে আরও পিছিয়ে পড়ার পরে আগামী বছর কম বিলের মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রায় ১৫৮ মিলিয়ন পাউন্ড ফেরত দিতে হবে।
নিয়ন্ত্রক, অফওয়াট, সংস্থাগুলির পারফরম্যান্সের বার্ষিক পর্যালোচনার অংশ হিসাবে জরিমানার ঘোষণা করেছে। প্রতিবেদনে দেখা গেছে যে সংস্থাগুলি ২০২০ থেকে ২০২৪ সালের মধ্যে নিকাশী স্পিলগুলি মাত্র ২% হ্রাস করেছে, যা ২০২০-২৫ সময়ের জন্য ৩০% লক্ষ্যমাত্রার পিছনে রয়েছে। ফাঁসগুলিতে, সংস্থাগুলি ২০২৫ সালের মধ্যে ১ ৬% লক্ষ্যমাত্রার বিপরীতে এখন পর্যন্ত কেবল ৬% হ্রাস অর্জন করেছে। গ্রাহক সন্তুষ্টি আরও খারাপ হয়েছে, ২০২০ সালে অফওয়াট এটি পরিমাপ শুরু করার পর থেকে সর্বনিম্ন স্তরে।
অফওয়াটের প্রধান নির্বাহী ডেভিড ব্ল্যাক বলেন, “এই বছরের পারফরম্যান্স রিপোর্টটি স্পষ্ট প্রমাণ যে কেবল অর্থই গ্রাহকদের সঠিকভাবে প্রত্যাশিত টেকসই উন্নতি আনতে পারবে না। “এটা স্পষ্ট যে সংস্থাগুলির পরিবর্তন হওয়া দরকার এবং সংস্কৃতি ও নেতৃত্বের সমস্যাগুলির সমাধানের মাধ্যমে এটি শুরু করতে হবে। প্রায়শই আমরা শুনি যে ত্রুটিগুলির জন্য আবহাওয়া, তৃতীয় পক্ষ বা বাহ্যিক কারণগুলিকে দায়ী করা হয়। ২০২০ সাল থেকে পারফরম্যান্স পেনাল্টি মোট ৪৩০ মিলিয়ন পাউন্ডেরও বেশি হয়েছে।
পরিবেশ সচিব স্টিভ রিড বলেন, “আমাদের জলপথ জাতীয় গর্বের উৎস হওয়া উচিত, কিন্তু বছরের পর বছর ধরে দূষণ এবং কম বিনিয়োগ তাদের বিপজ্জনক অবস্থায় ফেলেছে। জনসাধারণের আরও ভাল প্রাপ্য। ” তিনি বলেন, সরকার জল বিলের মাধ্যমে জল সংস্থাগুলিকে বিশেষ ব্যবস্থার আওতায় রাখছে, যা “দূষণকারী জল মালিকদের বোনাস প্রদান নিষিদ্ধ করার নতুন ক্ষমতা সহ নিয়ন্ত্রণকে শক্তিশালী করবে এবং ক্রমাগত আইন ভঙ্গকারীদের বিরুদ্ধে ফৌজদারি অভিযোগ আনবে”।
রিড বলেন, সরকার আরও আইন প্রণয়নের জন্য জল শিল্পের একটি সম্পূর্ণ পর্যালোচনা করবে যা “আমাদের সমগ্র জল ব্যবস্থা কীভাবে কাজ করে তা মৌলিকভাবে রূপান্তরিত করবে এবং আমাদের নদী, হ্রদ ও সমুদ্রকে ভালোর জন্য পরিষ্কার করবে”।
২০২৩ সালে ১১টি জল ও বর্জ্য জল সংস্থার মধ্যে নয়টিতে পয়ঃনিষ্কাশন বৃদ্ধি পেয়েছে এবং শুধুমাত্র একটি সংস্থা কর্মক্ষমতার প্রতিশ্রুতি স্তর পূরণ করেছে। ২০২২ সালে, প্রায় অর্ধেক সংস্থাগুলি লক্ষ্য পূরণ করেছে এবং চারটি এটিকে ১০% এরও বেশি ছাড়িয়ে গেছে, যা দেখায় যে আরও ভাল পারফরম্যান্স অর্জনযোগ্য, অফওয়াত বলেছেন।
নিয়ন্ত্রক সংস্থাটি ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসের ১৭টি জল সংস্থাকে তিনটি বিভাগে বিভক্ত করেছে-“শীর্ষস্থানীয়”, “গড়” এবং “পিছিয়ে পড়া”। কোনও সংস্থাকে “নেতৃস্থানীয়” হিসাবে পাওয়া যায়নি। তিনটি-অ্যাংলিয়ান ওয়াটার, ডার্সার সাইমরু এবং সাউদার্ন ওয়াটার-পিছিয়ে পড়েছিল।
টেমস ওয়াটার, যা £১৫ বিলিয়ন ঋণ তৈরির পরে সম্ভাব্য পতনের মুখোমুখি হচ্ছে, চারটি সংস্থার মধ্যে একটি ছিল যা “পিছিয়ে পড়া” থেকে “গড়”-এ চলে গেছে। তবে, অফওয়াট বলেন, “এক বছরের এই উন্নতি সত্ত্বেও টেমস ওয়াটারের পারফরম্যান্স নিয়ে আমাদের গুরুতর উদ্বেগ রয়েছে।”
গ্রাহক সন্তুষ্টির দিক থেকে টানা চতুর্থ বছর টেমস এবং সাউদার্ন সবচেয়ে খারাপ পারফর্মার ছিল। ব্ল্যাক বলেন যে কিছু কোম্পানি তাদের সংস্কৃতি পরিবর্তন করতে শুরু করেছে এমন লক্ষণ রয়েছে। তিনি ৪৬৭টি স্থানে ৬১৭টি উন্নতিকরণের মাধ্যমে পয়ঃনিষ্কাশন ব্যবস্থা হ্রাস করার জন্য সেভেন ট্রেন্টের পদক্ষেপের দিকে ইঙ্গিত করেন। তিনি আরও বলেন, “আমাদের আরও সংস্থাগুলিকে একই ধরনের তৎপরতা ও পদক্ষেপের মনোভাব দেখাতে দেখতে হবে। (সূত্রঃ দি গার্ডিয়ান)