ব্যাঙ্কিং পুনরুদ্ধারের পর খুচরো ও উৎপাদন পুনরুজ্জীবনের আশা করছে ভারতের টিসিএস

ভারতের টাটা কনসালটেন্সি সার্ভিসেস আশা করে যে উত্তর আমেরিকায় তার খুচরা ও উৎপাদন ক্লায়েন্টরা প্রযুক্তিতে ব্যয় বাড়িয়ে তুলবে, তার ব্যাংকিং এবং আর্থিক পরিষেবা বিভাগে একই রকম উত্থানের পরে, দেশের নং ১ এর শীর্ষ নির্বাহী। ১ সফটওয়্যার-পরিষেবা রপ্তানিকারক বলেন।
সিএফও সামির সেকসারিয়া রয়টার্সকে বলেন, “আমরা ছুটির মরশুমের ভালো বিক্রির কথা শুনেছি (U.S. G) যা ভোক্তাদের আবেগকে বাড়িয়ে তুলবে এবং এর পিছনে কিছু শ্রম সমস্যা রয়েছে। তিনি বলেন, “যদি এই তিনটি ক্ষেত্র (ব্যাঙ্কিং সহ) সামগ্রিকভাবে উন্নত হয়, তাহলে আমাদের একটি ভাল পুনরুদ্ধার দেখা উচিত। সেকসারিয়ার সতর্ক আশাবাদ বৃহত্তর বৈশ্বিক অর্থনৈতিক অনিশ্চয়তা এবং স্টিকি মুদ্রাস্ফীতির উপর আলোকপাত করে যা ক্লায়েন্টদের প্রযুক্তিগত ব্যয়ের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে বাধ্য করেছে।
উত্তর আমেরিকায় কোম্পানির আয়, এর বৃহত্তম বাজার, টানা পঞ্চম প্রান্তিকে হ্রাস পেয়েছে, এমনকি ব্যাংকিং এবং আর্থিক পরিষেবা গুলি ২০২৩ সালের জুনের পর থেকে তাদের সেরা পারফরম্যান্স পোস্ট করেছে। খুচরো এবং উৎপাদন হল ২৯ বিলিয়ন মার্কিন ডলারের দ্বিতীয় এবং চতুর্থ বৃহত্তম রাজস্ব অবদানকারী।
গত মাসে, ওয়ালমার্ট ইনক, Amazon.com, এবং দ্রুত বর্ধনশীল ই-কমার্স সাইট শেইন এবং পিডিডি হোল্ডিংয়ের তেমু, ব্ল্যাক ফ্রাইডে এবং সাইবার সোমবার রেকর্ড ব্রেকিং বিক্রয় দেখেছিল। U.S. অনলাইন ব্যয়ও সাম্প্রতিক ছুটির মরসুমে প্রায় ৯% বেড়ে ২৪১.৪ বিলিয়ন ডলারে দাঁড়িয়েছে। সেক্সারিয়া বলেন, সুদের হার কমতে শুরু করলে টিসিএসের কমিউনিকেশনস এবং মিডিয়া ভার্টিকাল, একটি মূলধন-নিবিড় বিভাগ যা বর্তমানে কোম্পানির অন্যতম পিছিয়ে রয়েছে, সেগুলিও কিছুটা বৃদ্ধি পাবে।
মন্তব্যগুলি সিইও কৃতিভাসন এর অনুভূতি প্রতিধ্বনিত করে যে আসন্ন U.S. প্রশাসন নীতিগত অনিশ্চয়তা দূর করতে এবং বিবেচনামূলক প্রকল্পগুলিতে ব্যয় করার জন্য ক্লায়েন্টের আস্থা বাড়াতে পারে। শুক্রবার, এর মুম্বাই-তালিকাভুক্ত শেয়ারগুলি ৫.৬% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা জুলাই ২০২৪ এর পর থেকে সর্বোচ্চ একক দিনের বৃদ্ধি।
টিসিএস গ্লোবাল ক্যাপাবিলিটি সেন্টারগুলির (জিসিসি) মাধ্যমে বহুজাতিক কর্পোরেশনগুলির দ্বারা ইনসোর্সিং বৃদ্ধির বিষয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছে যা অতীতে আইটি সংস্থাগুলির সাথে চুক্তি করা হত। ক্রমবর্ধমান সংখ্যক বৈশ্বিক সংস্থা ভারতে তাদের স্থানীয় অফিস বৃদ্ধি করছে এবং অভ্যন্তরীণ দলগুলি প্রসারিত করছে, ইঞ্জিনিয়ারিং, সাইবারসিকিউরিটি এবং অ্যাকাউন্টিং এবং ফিনান্সের মতো ভূমিকা যুক্ত করছে। ভারতের জিসিসি বাজারের আকার ২০৩০ সালের মধ্যে ১০৫ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছবে বলে অনুমান করা হচ্ছে।
“প্রাথমিকভাবে, একটি ব্যয় সুবিধা থাকতে পারে, সম্ভবত জিসিসিকে এখন বিশ্বব্যাপী ব্যয় সাশ্রয়ের কেন্দ্র হিসাবে দেখা হচ্ছে। কিন্তু বিষয়গুলি পরের বছরে যাওয়ার সাথে সাথে, ৩ বছর থেকে ৭ বছরের সময়কালে ব্যয় বজায় রাখা এবং ব্যয় উৎপাদনশীলতা সরবরাহ করা যেখানে জিসিসিগুলি খোলার এবং বন্ধ করার চক্রাকারতা আসতে থাকে, “সেকসারিয়া বলেছিলেন। ২০২৩ সালে, ইনফোসিস ডান্স্কে ব্যাঙ্কের ক্যাপটিভ শাখা অধিগ্রহণ করে এবং এর আগে টিসিএস ২০২০ সালের শেষের দিকে পোস্ট ব্যাঙ্ক এজি-র ১,৫০০ জন কর্মচারীর ইউনিট অধিগ্রহণ করে।
সূত্রঃ রয়টার্স