কেন নাইকি, স্টারবাকস এবং বোয়িং তাদের জাদু হারিয়েছে

মঙ্গলবারের একটি প্রাথমিক আয়ের প্রতিবেদনে স্টারবাকসের বিক্রয় পতনের আরও একটি চতুর্থাংশ প্রকাশিত হয়েছে-এটি টানা তৃতীয়। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ড্রপটি বিশেষত খাড়া ছিল, যেখানে বিক্রয় ১০% হ্রাস পেয়েছিল; এবং চীনে, যেখানে তারা ১৪% হ্রাস পেয়েছিল। মূলত, মহামারীর প্রথম বছর থেকে চাহিদা এত কম হয়নি।
সংখ্যাগুলি এতটাই কুৎসিত ছিল যে স্টারবাকস বাকি বছরের জন্য তার আর্থিক নির্দেশনা স্থগিত করার অস্বাভাবিক পদক্ষেপ নিয়েছিল-এমন একটি পদক্ষেপ যা তত্ত্বগতভাবে, নতুন বসকে একটি পরিকল্পনা বের করার জন্য সময় দেওয়া উচিত।
ব্রায়ান নিকোল গত মাসে চিপটলের শীর্ষ চাকরি ছেড়ে দিয়ে তিন বছরের মধ্যে স্টারবাকসের তৃতীয় সিইও হয়েছিলেন। কিন্তু এমনকি নিকোলের জন্যও, যে ব্যক্তিটি শিল্প জুড়ে সর্পিল সংস্থাগুলির ত্রাণকর্তা হিসাবে পরিচিত, এটি একটি কঠিন কাজ হতে চলেছে।
এখন পর্যন্ত, নিকোল বলেছেন যে তিনি মেনুগুলি সহজ করতে চান, কর্মচারীর মাত্রা উন্নত করতে চান এবং তিনি এমনকি-দয়া করে, ঈশ্বরের ভালবাসার জন্য-কাউন্টারের পিছন থেকে দুধ এবং চিনি বের করে দিতে পারেন।
তিনি বলেন, আমাদের মৌলিকভাবে আমাদের কৌশল পরিবর্তন করতে হবে যাতে আমরা প্রবৃদ্ধিতে ফিরে যেতে পারি। “মানুষ স্টারবাকসকে ভালবাসে, কিন্তু আমি কিছু গ্রাহকের কাছ থেকে শুনেছি যে আমরা আমাদের মূল থেকে সরে এসেছি।”
সংক্ষেপেঃ নব্বইয়ের দশকের শীতল কমিউনিটি কফি শপের আবহ ফিরিয়ে আনুন। আর হয়তো আমাদের জলপাই তেল পান করানোর চেষ্টা করা বন্ধ করুন।
এর স্টকটি এই বছর প্রায় ২৫% হ্রাস পেয়েছে এবং এক বছরের আগের প্রান্তিকে রাজস্ব ১০% হ্রাস পেয়েছে। স্টারবাক্সের মতো, এটিও একজন নতুন বস পেয়েছে, যিনি ব্র্যান্ডটিকে তার আগের গৌরব ফিরিয়ে আনার জন্য বড় বড় ধারণা নিয়ে এগিয়ে আসবেন বলে সবাই আশা করে।
করার চেয়ে বলা সহজ, অবশ্যই। নাইকির সমস্যাগুলি তার নিজস্ব কৌশলগত ভুল পদক্ষেপ থেকে উদ্ভূত-যেমন শীতল জুতো তৈরিতে যথেষ্ট মনোনিবেশ না করা-পাশাপাশি হোকা এবং অন-এর মতো তরুণ আপস্টার্ট ব্র্যান্ডের কাছ থেকে ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতা।
নতুন লোক, এলিয়ট হিল, মাত্র কয়েক সপ্তাহের মধ্যে রয়েছে তবে ইতিমধ্যে এনবিএ এবং ডাব্লুএনবিএর সাথে নাইকের অংশীদারিত্বের ১২-মরসুমের সম্প্রসারণ নিশ্চিত করেছে, নিশ্চিত করে যে সুইশ প্রো-বাস্কেটবলের ইউনিফর্ম এবং অফিসিয়াল পোশাকগুলিতে থাকবে।
আগস্টে কেলি অর্টবার্গ যখন সিইও-র দায়িত্ব গ্রহণ করেছিলেন, তখন থেকেই পরিস্থিতি খারাপ হয়ে গিয়েছিল এবং কোনও না কোনওভাবে সেগুলির আসলে অবনতি হয়েছে।
বুধবার, গত ছয় সপ্তাহ ধরে ধর্মঘট করা ইউনিয়ন কর্মীরা বোয়িংয়ের কাজে ফিরে আসার প্রস্তাব প্রত্যাখ্যান করেছে, যার অর্থ সংস্থা থেকে মাসে প্রায় ১ বিলিয়ন ডলার ব্যয় করা কাজ বন্ধ হয়ে যাবে। ওহ, এবং একই দিনে, বোয়িং $৬ বিলিয়ন তৃতীয় ত্রৈমাসিক লোকসানের কথা জানিয়েছে, যা কোম্পানির ইতিহাসের বৃহত্তম ত্রৈমাসিক লোকসানগুলির মধ্যে একটি।
এগুলি সবই এক বছরের গোড়ালিতে ঘটছে যা তার একটি বিমানের দরজার প্লাগগুলি মাঝ আকাশে উড়ে যাওয়ার সাথে শুরু হয়েছিল। যা দ্বৈত ট্র্যাজেডির দ্বারা চিহ্নিত ছয় বছরের অধ্যায়ের গোড়ায় এসেছিল, কোম্পানির পদ্ধতিগত ব্যর্থতা এবং গুণমান এবং সুরক্ষার জন্য বোয়িংয়ের খ্যাতির প্রায় সম্পূর্ণ ক্ষয়ের বিষয়ে প্রকাশ পেয়েছিল।
নাইকি এবং স্টারবাকসের মতো, বোয়িং তার ভবিষ্যতের পথ দেখানোর জন্য তার অতীতের দিকে তাকিয়ে আছে। দুর্ভাগ্যবশত অর্টবার্গের জন্য, পচন এক দশকেরও বেশি সময় ধরে ফিরে যায়। এবং বর্তমানে ধর্মঘটে থাকা ৩৩,০০০ জন যন্ত্রশিল্পীকে ছাড়া বোয়িং তার প্রয়োজনীয় টাইম মেশিন তৈরি করতে পারবে না।
সূত্র : সিএনএন