মুনাফা কমে যাওয়ায় স্টারবাকসের নতুন বস মেনুর দিকে নজর দিয়েছেন

বিক্রিতে তীব্র পতনের পর বিশ্বব্যাপী কফি চেইন তার বার্ষিক পূর্বাভাস স্থগিত করছে।
স্টারবাক্সের নতুন বস বলেছেন যে তিনি বিশ্বব্যাপী কফি চেইনের মেনুটি পুনর্বিবেচনা করবেন কারণ সংস্থাটি তার বিক্রয় স্লাইড দেখতে পাচ্ছে।
ব্রায়ান নিকোল আরও ঘোষণা করেন যে তিনি “ব্যবসার বর্তমান অবস্থার” কারণে আগামী বছরের জন্য ফার্মের আর্থিক পূর্বাভাস স্থগিত করছেন।
একই সময়ে, সংস্থাটি প্রাথমিক ত্রৈমাসিক মুনাফার প্রতিবেদন করে যে তার বিক্রয় এবং মুনাফা তীব্রভাবে হ্রাস পেয়েছে।
ঘোষণার পর স্টারবাকসের শেয়ার ৪% এরও বেশি কমেছে।
সেপ্টেম্বরে প্রধান নির্বাহীর দায়িত্ব গ্রহণকারী নিকোল বলেন, গ্রাহকদের ফিরিয়ে আনতে স্টারবাকসকে “মৌলিকভাবে পরিবর্তন” করতে হবে।
“আমরা আমাদের অতিরিক্ত জটিল মেনুকে সহজ করব, আমাদের মূল্য নির্ধারণের কাঠামো ঠিক করব এবং নিশ্চিত করব যে প্রত্যেক গ্রাহক যখনই আসবেন স্টারবাকস যেন তার যোগ্য বলে মনে করেন।”
ক্রমবর্ধমান জীবনযাত্রার ব্যয় মানুষের বাজেটকে সংকুচিত করায় স্টারবাকস গ্রাহকদের ব্যয় হ্রাস করতে দেখেছে।
সংস্থাটি বলেছে যে তারা সেপ্টেম্বরের শেষ অবধি তিন মাসের জন্য বিশ্বব্যাপী তুলনামূলক বিক্রয় ৭% হ্রাস পাবে বলে আশা করছে, এবং মুনাফা ২৫% কম হবে।
চীনে মন্দা আরও নাটকীয় ছিল, যেখানে একই সময়ের জন্য বিক্রয় ১৪% হ্রাস পেয়েছিল, কারণ সেখানকার অর্থনীতি দুর্বল হয়ে পড়েছে।
আগামী সপ্তাহে স্টারবাকস তার সম্পূর্ণ ফলাফল প্রকাশ করবে।
স্টারবাকসের চিফ ফিনান্সিয়াল অফিসার র্যাচেল রগেরি বলেন, “আমাদের বিনিয়োগ বৃদ্ধি সত্ত্বেও আমরা আমাদের ট্রাফিক হ্রাসের গতিপথ পরিবর্তন করতে পারিনি।
মিস্টার নিকোল, যিনি পূর্বে মেক্সিকান ফুড চেইন চিপটলের প্রধান ছিলেন, তাকে স্টারবাকসে আনা হয়েছিল যাতে ব্যবসাটি ঘুরিয়ে দেওয়া যায়।
কিন্তু ক্যালিফোর্নিয়ার নিউপোর্ট বিচে তাঁর পারিবারিক বাড়ি থেকে একটি কর্পোরেট জেটে সিয়াটলে ফার্মের সদর দফতরে প্রায় ১,০০০ মাইল (১,৬০০ কিলোমিটার) যাতায়াতের পরিকল্পনা নিয়ে তিনি সমালোচনার মুখোমুখি হন।
সমালোচকরা এটিকে সবুজ ইস্যুতে কোম্পানির জনসাধারণের অবস্থানের সাথে সাংঘর্ষিক হিসাবে দেখেছিলেন।
সূত্র : ক্যাপিটাল বিজনেস