অফিসের কর্মীরা কি বাড়ির কর্মীদের চেয়ে বেশি উৎপাদনশীল?

অ্যামাজন কর্মীদের বলেছে যে তাদের অবশ্যই সপ্তাহে পাঁচ দিন ফিরে আসতে হবে-কিন্তু বিশেষজ্ঞরা সকলেই একমত নন যে নমনীয় কাজ আউটপুট কাটায়।
চার বছর আগে যখন কর্মক্ষেত্র কোভিড মহামারী দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল, তখন আত্মবিশ্বাসী ভবিষ্যদ্বাণী করা হয়েছিল যে লকডাউন বিধিনিষেধ অপসারণের পরে দূরবর্তী কাজে স্থায়ী পরিবর্তন হবে।
তারপর থেকে স্পষ্টতই অনেক কিছু বদলেছে। মার্কিন প্রযুক্তি সংস্থা গুগল এবং মাইক্রোসফ্ট সহ সাহসী নতুন টেলিকার্কিং বিশ্বের প্রথম দিকের কিছু প্রচারক অনুতপ্ত হওয়ার জন্য সবচেয়ে সোচ্চার।
এই সপ্তাহে অ্যামাজন তাদের পদে যোগ দেয়, কর্পোরেট কর্মচারীদের কাছে একটি আদেশ প্রদান করে যাতে তারা সপ্তাহে পাঁচ দিন অফিসে ফিরে আসার দাবি জানায়, যা ২ জানুয়ারি থেকে কার্যকর হয়। প্রধান নির্বাহী অ্যান্ডি জ্যাসি যুক্তি দেখান যে মুখোমুখি কাজ করার “উল্লেখযোগ্য” সুবিধা রয়েছে।
গোল্ডম্যান স্যাক্স, বুটস এবং বার্কলেস সহ অন্যান্যরা একমত, যেহেতু ক্রমবর্ধমান সংখ্যক কোম্পানি দূরবর্তী কাজ সীমিত করার জন্য চাপ দিচ্ছে। টেসলায়, ইলন মাস্কের একটি স্পষ্টবাদী দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে, যা কর্মীদের পূর্ণ-সময়ের অফিসে ফিরে আসতে অনিচ্ছুক বলে তারা “অন্য কোথাও কাজ করার ভান করতে পারে”।
যাইহোক, এটিও স্পষ্ট যে প্রাক-মহামারী কাজের প্রাকৃতিক দৃশ্য কখনই সম্পূর্ণরূপে পুনর্র্নিমাণ করা হবে না। লকডাউনের পরে কর্মচারীদের অফিসে ফিরে আসার প্রাথমিক চাপের পরে, নমনীয় অনুশীলন এবং বস এবং শ্রমিকদের মধ্যে ক্ষমতার ভারসাম্য এজেন্ডায় ফিরে এসেছে কারণ নতুন শ্রম সরকার কর্মসংস্থানের অধিকারের আমূল পুনর্র্নিধারণের প্রতিশ্রুতি দিয়েছে। কয়েক সপ্তাহের মধ্যে প্রত্যাশিত, পরিকল্পনার মধ্যে রয়েছে কাজের প্রথম দিন থেকেই শ্রমিকদের জন্য ডিফল্ট বিকল্প হিসাবে নমনীয় কাজ করা।
তিন বছর আগে শেষ লকডাউন শেষ হওয়ার পর থেকে বেশিরভাগ নিয়োগকর্তা অফিসে কিছু বাধ্যতামূলক কাজের প্রয়োজনীয়তা প্রবর্তন করেছেন। যাইহোক, ভার্জিনমিডিয়া ও২-এর গবেষণায় দেখা গেছে যে শুধুমাত্র একটি সংখ্যালঘু-১০ টি সংস্থার মধ্যে চারটি-চাহিদা কর্মী সপ্তাহে পাঁচ দিন তাদের ডেস্কে থাকে। সময়ের সাথে সাথে, এই সংখ্যাটি বাড়তে পারে, বুধবার প্রকাশিত যুক্তরাজ্যের প্রধান নির্বাহীদের কেপিএমজি জরিপে বলা হয়েছে যে ৮৩% বিশ্বাস করে যে আগামী তিন বছরের মধ্যে কাজ করার প্রাক-মহামারী পদ্ধতিতে ফিরে আসবে, যা এক বছর আগে ৬৪% ছিল।
তা সত্ত্বেও, অনেক কর্তাই মনে করেন যে “সকলের সঙ্গে এক মাপের মানানসই” পদ্ধতিটি অনুপযুক্ত রয়ে গেছে, স্বীকার করে যে সঠিক পরিস্থিতিতে, সংকর এবং নমনীয় কাজের ব্যবস্থা মূল্যবান সরঞ্জাম। এমনকি অ্যামাজনও এটি জানে, দূরবর্তী কাজ এখনও পরিচালনার অনুমোদনের সাথে অনুমোদিত। সংস্থাটি তার গুদামগুলিতে চার দিনের কর্ম সপ্তাহ এবং নমনীয় চুক্তিও প্রদান করে।
দূরবর্তী কাজের ব্যবহার স্বাভাবিকভাবেই বিভিন্ন পেশায় ভিন্ন হবে। কারখানার শ্রমিক এবং ট্রেন চালকদের জন্য, খুব বেশি পছন্দ নেই; যেখানে তথ্যপ্রযুক্তি এবং পেশাদার পরিষেবাগুলিতে, টেক-আপ প্রায়শই প্রজন্মের ভিত্তিতে বিভক্ত হয়, বা কর্মজীবনের পর্যায়, জীবনযাত্রার ব্যবস্থা এবং যত্নশীল দায়িত্ব দ্বারা নির্ধারিত হয়। গবেষণা দেখায় যে জেনারেশন জেড কর্মীরা, তাদের কর্মজীবনের প্রথম দিকে, অফিসে যাতায়াতের সম্ভাবনা বেশি।
একটি প্রায়শই উপেক্ষা করা সত্য হ ‘ল ব্রিটেনে গৃহ-ভিত্তিক শ্রমিকরা সংখ্যালঘুতে রয়েছেন এবং সর্বদা ছিলেন-এমনকি মহামারীটির উচ্চতায়ও, যখন ২০২০ সালের প্রথমার্ধে সমস্ত কর্মরত প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে স্তরটি ৪৯% এ পৌঁছেছিল।
ইতিমধ্যে অসমতা-জর্জরিত কর্মশক্তিকে আরও পরমাণু করার হুমকি দিয়ে, সরকারী পরিসংখ্যান দেখায় যে সর্বোচ্চ আয়ের ব্যান্ডের শ্রমিকরা, ডিগ্রি-স্তরের যোগ্যতা সহ এবং পেশাদার পেশায় বাড়ি থেকে কাজ করার সম্ভাবনা বেশি ছিল। লন্ডনের বাসিন্দারা সর্বোচ্চ মাত্রার কথা জানিয়েছেন।
মহামারীটির উচ্চতায় রিচমন্ড আপন টেমস বরোতে সমস্ত কর্মীদের ৭০% এরও বেশি ২০২০ সালে কোনও এক সময়ে বাড়ি থেকে কাজ করেছিলেন, যা দেশের সর্বোচ্চ হার, বার্নলি এবং মিডলসব্রো সহ উত্তরের কয়েকটি ইংরেজি শহরে ১৪% এরও কম।
আরেকটি ক্রমবর্ধমান দ্বন্দ্ব ব্রিটিশ কোম্পানি এবং পাবলিক সেক্টরের শ্রমিকদের মধ্যে রয়েছে, যেখানে হাইব্রিড ওয়ার্কিং আরও প্রতিষ্ঠিত এবং বিদেশে অবস্থিত মালিকদের সাথে যারা ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগের জন্য চাপ দিচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, গোল্ডম্যান স্যাক্সের মতো ওয়াল স্ট্রিট ব্যাঙ্কগুলিতে কর্মীদের পূর্ণ-সময়ের জন্য অফিসে উপস্থিত থাকতে হয়, যা মার্কিন সহকর্মীদের জন্য নীতিগুলিকে প্রতিফলিত করে।
পূর্ববর্তী রক্ষণশীল সরকারের অধীনে ডব্লিউ. এফ. এইচ-এর সাংস্কৃতিক যুদ্ধের সম্মুখভাগ হিসাবে অবস্থানের দ্বারা প্রদর্শিত হিসাবে, যখন জ্যাকব রিস-মগ অনুপস্থিত সরকারি কর্মচারীদের ডেস্কে নিষ্ক্রিয়-আগ্রাসী নোট রেখেছিলেন, এর পক্ষে এবং বিপক্ষে দৃষ্টিভঙ্গি একগুঁয়েভাবে রাখা যেতে পারে।
ব্যবস্থাপনার পছন্দের উপর কীভাবে ব্যবহার নির্ভর করতে পারে তা তুলে ধরে, তার প্রাক্তন বস, জো গার্নারের অধীনে নেশনওয়াইড ২০২১ সালে একটি “যে কোনও জায়গা থেকে কাজ” নীতি চালু করেছে-শুধুমাত্র তার উত্তরসূরি, ডেবি ক্রসবির জন্য, গত বছর এটি বাতিল করার জন্য।
অর্থনীতিবিদরা উৎপাদনশীলতার উপকারিতা নিয়ে বিভক্ত। গোল্ডম্যান স্যাক্স গত এক দশকে একাডেমিক স্টাডিজকে-১৯% থেকে + ১৩% এর প্রভাব থেকে তুলে ধরেছে। বাড়ি থেকে কাজ করার অর্থ হল যাতায়াত বন্ধ করা, যা মানসিক স্বাস্থ্যের উপকার করতে পারে এবং এর অর্থ কম বিভ্রান্তি হতে পারে-তবে সবসময় নয়।
ল্যাঙ্কাশায়ার তুলো কলগুলির ক্লাস্টারিং অধ্যয়নকারী ভিক্টোরিয়ান অর্থনীতিবিদ আলফ্রেড মার্শাল এবং জন মেনার্ড কেইনসের “শিল্প জেলা” ধারণা নিয়ে গবেষণার ভিত্তিতে ধারণাগুলি ভাগ করে নেওয়ার মাধ্যমে সহ-অবস্থান উৎপাদনশীলতা সুবিধা আনতে পারে।
একবিংশ শতাব্দীতে, যাইহোক, নতুন প্রযুক্তিগুলি কোভিড মহামারীর অনেক আগে দূরবর্তী-কাজের অনুশীলনের সাথে এগিয়ে যাচ্ছিলঃ লকডাউন ডাব্লুএফএইচ বুম কেবল একটি পরিবর্তনকে ত্বরান্বিত করেছিল যা ইতিমধ্যে চলছে।
কিছু গবেষণায় দেখা গেছে যে হাইব্রিড কর্মীরা পূর্ণ-সময়ের কর্মীদের মতোই উৎপাদনশীল, চাকরি ছেড়ে দেওয়ার সম্ভাবনা কম এবং সংস্থাগুলিকে অফিসের খরচের অর্থ সাশ্রয় করতে সহায়তা করতে পারে। অফিস ফর ন্যাশনাল স্ট্যাটিস্টিক্সের সর্বশেষ সমীক্ষায় দেখা গেছে যে ২০% এরও বেশি ব্যবসা ব্যবহার করে, বা ব্যবহার করার ইচ্ছা রাখে, স্থায়ী মডেল হিসাবে বাড়ির কাজ বৃদ্ধি করে, এমন একটি অংশ যা সময়ের সাথে সাথে অবিচ্ছিন্নভাবে বৃদ্ধি পাচ্ছে।
পরামর্শক সংস্থা ক্যাপিটাল ইকোনমিক্সের অর্থনীতিবিদ ম্যাথিউ পয়েন্টন বলেন, “তাই আমরা সন্দেহ করি যে অ্যামাজনের ঘোষণা একটি প্রবণতার সূচনা হবে।” “প্রকৃতপক্ষে, এইচ. এস. বি. সি এবং ক্লিফোর্ড চান্সের মতো যে সংস্থাগুলি ইতিমধ্যেই তাদের অফিসের জায়গা কমিয়ে দিয়েছে, তাদের জন্যও পূর্ণ-সময়ের অফিস মডেলে যাওয়া সম্ভব হবে না।” (সূত্রঃ দি গার্ডিয়ান)